重生:从男客服做起
第29章 人怕出名你怕壮【5更求支持!】(旧版)

蓝狐九九

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“等会把你的卡号给我。”朱琳琳说:

“发薪了,我把徐宏那单的提成给你。”

“好,”陈默点头。

朱琳琳好奇道:“你怎么不问问多少钱?”

陈默笑笑:“我记得你和我说过,催收的提成是9%,应该能拿12万左右。”

朱琳琳狡黠的眨眨眼:“15万!”

“怎么多了三万?”陈默不解。

“哎……”朱琳琳靠在椅子背上,长舒了一口气:

“你可不知道,你帮我们结了徐宏的单子,帮了多大的忙!”

“可是你不是催收正式员工,也没办法给你奖金,”

“我就把本月的优秀人员激励方案费,给你争取过来,直接折现啦。”

对方一次次诚意邀请,自己一次次拒绝,她还这么帮自己,

看着朱琳琳的笑脸,陈默心里微有愧疚,决定弥补下:

“谢谢琳琳姐,虽然你做的数据分析,已经很详细了,我还是建议你加上一点——城市!”

朱琳琳疑惑的放下筷子。

陈默解释道:

“在客服部的时候,我发现,同样的问题,同样的处理方案,”

“有些城市的客户投诉率总是偏高,一般集中在北京,上海,广州,深圳,山东,东莞等几个城市……”

“因为这些城市的客户,投诉意识比较强,对于服务态度和解决效率要求也较高。”

朱琳若有所思的点点头,催收部门好像也有类似情况。

“你回去后,可以做随机抽取,对比数据,”

“录音分析后就能知道,哪些城市的客户容易引发催收投诉,”

“又有哪些城市的客户,更适合温和催收。”

朱琳琳双眸闪亮,连连点头,拿过笔记本就开始记录。

陈默无奈:“琳琳姐,先吃饭吧……”

朱琳琳头都不抬:“你吃你的,不用管我!”

“真是工作狂啊!”

陈默暗暗吐槽,不过这里的鱼真不错,鲜香味美,不由食指大动,多夹了几筷子。

朱琳琳眼角含笑撇过,虽然这次又没挖动人,但也不算一无所获。

……

“陈默!”董伟扑上来:

“真是人一出名你就壮,跟美女出去吃饭,连兄弟都不要啦!”

“这都什么和什么啊!”陈默无奈。

“你还不知道?”董伟把陈默拉到职场门口,墙上的宣传栏里,月度之星下面是陈默大大的照片。

陈默无奈:“这是什么时候拍的……”

“松哥那个老好人呗,偷拍的,挑了张最帅的,说给你个惊喜呢。”董伟嬉笑着说。

照片上,陈默戴着耳机,面带微笑,正在敲打键盘,阳光从隔间玻璃斜射下来,更显得温暖,从容。

“唉……”董伟叹气道:“可怜了雯静,月月第一,你一来,直接摘冠。”

陈默顺着董伟的目光看去,

第二名到第十名的照片,明显比第一名小了一个型号,

照片上的雯静,和本人一样,冷漠疏离。

一身正装,身姿笔挺,轻抿着嘴唇,目光坚定。

“陈默,”董伟开口道:

“朱经理请你吃饭干什么?”

陈默面无表情:“因为人都要吃饭。”

“……”董伟撇嘴:“不说算了,”

转而又换了一副八卦的嘴脸:“你在追她吗?你们有戏吗?”

“没有。”

陈默表面波澜不惊,却觉得耳畔一阵发红。

好像朱琳琳的发丝,还轻拂在侧。

看着在陈默这里挖不到什么八卦,董伟又把目光转回宣传栏:

“那你说,我和雯静有戏吗?”

“没有!”陈默更加坚定,脱口而出。

“为什么啊?”董伟一脸受伤,做西子捧心状。

“你来这一个月,她主动和你说过一次话吗?”

“你就是凑上去,她又回应了你几次?”

董伟的脸瞬间垮下来,如丧考妣。

陈默补刀:

“她的气场太强,就像不动如山的如来佛祖,”

“你呢,整天上窜下跳,没有孙悟空的本事,却比孙悟空还能闹腾。”

“她连拍,都懒得拍你。”

陈默伸出手掌,比划了一下。

董伟做伤心欲绝状。

两人笑闹着向职场走去,陈默却忽然想起另一件事。

自己已经来销售一个月了,马上到了发薪日,初步姑算了下,提成能拿40万左右。

加上朱琳琳转给自己的15万,马上,自己就能凑够首付。

陈默摩拳擦掌。

看房,要提上日程了。

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