红颜霸业谈笑之间
第二十三章 人间自有真情在（旧版）

管总怎么也没有想到，自己辛辛苦苦打拼了十多年积累起来的财富，就在一瞬间化为乌有，这难道是冥冥之中会有报应吗？他不会相信这些，他相信的可能是目前自己时运不济，他让副手冷总去请来风水先生。

大班椅、文件柜、屏风朝不同的方向重新做了摆放，发财树、金钱龟、还有辟邪的石獅子，这些东西信者则有。他目前已经是到了最倒霉的时候了，一切都必须从头再来，可是机会稍纵即逝，依法依规的社会环境，他的江湖人生还能走多远？

江边项目，郑行长、徐总都是非常厚道的人，在商言商，和吴霞的接洽非常成功。

银行抽贷，他们和贷款行长做了沟通。

“你们的情况我们都做了尽职调查，你们能够加盟，我们非常开心，请你们充分理解，抽贷是不得已的手段，为了资金的安全，现在的股权结构，我们就没有必要釜底抽薪。”林行长说的非常客观。

“银行的资金放贷，第一是为了安全，这个我们这个完全理解；第二位才是利息，我本身也是做银行的。所以希望我们以后求大同存小异，欢迎你们监管。”郑行长的行内话让人吃了定心丸。

本着真诚合作，互利共赢的原则，江边项目与原来的放贷行达成了一致的协议，终止起诉拍卖资产，与江边项目现在的股东方签署了5年的贷款期限。

危机时刻终于化险为夷。

“其时的房地产价格节节攀升，与土地招拍时的价格相比上升了30%以上。”郑行长、徐总都是金融界人士，这笔账谁都会算。

“非常感谢你！”吴霞握着刘敏的手，对着他们说。

“不要客气，我们应该做的。”吴翔非常感触。

人与人之间在于理解、在于宽容，现实社会有多少人能有这种心态，这种胸怀。

“最近电商的营业额怎么样？”

“还可以，增长率没有开始时那么多，会不会是季节的关系？”

“我们一起去看看吧，最近因为江边项目的事，我们很少过问。”

他们来到了家电体验馆，碰巧有客户在交涉质量的问题。

“这个你们应该找生产厂家，我们已经把售后服务的电话给了你们。”销售员在回应客户咨询。

“我们的东西在你们这里买的，你们应该负责到底。”客户非常生气。

“非常对不起！你批评的非常对，我们确实应该负责到底，我向你承诺，如果24小时内没有解决，我们给你换一台新的。”吴翔非常诚恳，并掏出了自己的名片。

“是吴总呀，你这种态度就对了。”

吴总抓住了这个典型的事例，在全行业开展一个月的服务态度的整顿培训，全面贯彻客户是上帝，服务至上、服务至优的服务理念，并要求每个部门的总监，每一周必须亲临营业现场，必须亲自走访客户，发现问题并解决问题，宁愿自己吃亏，绝不能让客户受委屈的现象存在。

读书三件事：阅读，收藏，加打赏！