面试成功后,我的监狱生活
第四章 集齐五次投诉被辞退(旧版)

零三二六

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她会不会报警抓我?一路上柳书都在想这个问题。

看着手上的牙印,摸了摸脑袋上的疙瘩,柳书还有些隐隐作痛,胸口也是闷得慌。

这个女人简直太残暴了!

这短短的接触下来,柳书就已经知道,她绝对不是那种吃了亏打断牙齿往肚子里吞的人。

刚才之所以会让自己赶紧走,应该也是一种无奈。

柳书觉得自己应该感谢那堆叽叽喳喳、推门而入的阿姨。

如果不是她们的突然到访,那女人是绝对不会就这么轻易放自己走的。

那女人看起来是一个有身份地位的女人,被宠物店的打工仔给强暴这种事情要是传了出去,要是被那堆七大姑八大姨知道,她的脸面过不去。

所以,她应该可能大概是不会报警的吧……

可世事难预料,万事都没有绝对。

就算她现在不报警,也很难说日后她不会使用别的方法报复。

那女人家里那么有钱,要整自己这样没钱没势的穷屌丝,也就打个电话动动手指的事情,再容易不过了。

忧心忡忡的回到宠物店,柳书又从河马店长口中得到了一个雪上加霜的消息。

自己被老板辞退了?!

理由是柳书又被客户投诉,这个月被投诉次数已经达到了五次。

看着她那张上下翻动的说着粗俗话语、喋喋不休让人厌恶的嘴唇,柳书真想上去扇她一个大嘴巴子。

不对,一个不够,得一百个一千个嘴巴子。

骂多少句打多少下,这样才解气。

那些投诉有多么莫名其妙,这个河马又不是不知道。

第一起投诉,上门去给宠物洗澡,客户家里当时只有一个老奶奶在家,反复同样的话说了三遍,老奶奶还是没听清!

想来是有点耳背,听力不好,当时柳书就想着大声再说一遍呗。

可这一幕恰巧被下班回来的客户给撞见了,投诉说柳书吼他家里的老人。

投诉得一。

柳书:?

吸取第一起投诉教训之后,柳书就不断在心里告诫自己,无论遇到怎样的客户都面带微笑,轻声细语。

就怕客户说工作态度和服务不好。

可都这样了,还是有人投诉。

投诉的那个客户因为手骨折不方便给自家的宠物洗澡。

柳书保持着微笑上门服务。

结果这客户投诉说柳书给他家宠物洗澡的时候居然是微笑的,说他那么痛苦,宠物店的员工居然没有感同身受,还笑话他。

投诉加一。

柳书:??

虽然说自己从事的是服务行业,客户就是上帝,但也不带这样玩我的吧。

微笑不行,大声说话不行,你们这些上帝要我怎样啊!

第三次投诉的是一位老主顾。

自从柳书上岗宠物店之后,隔三差五的就让上门去给他家狗子洗澡清洁卫生。

每次也都是柳书去。

这天,柳书和往常一样上门给他家的狗子洗澡,发现狗子身上好像有皮肤病的迹象。

虽然自己不是兽医,但入职这家宠物店之后也看过不少这方面的书籍,多多少少了解一点。

狗狗患皮肤病的原因有很多,比如寄生虫感染、缺乏微量元素、环境太潮湿等等。

不过但对这只狗来说,柳书觉得它很可能是因为洗澡太频繁所以才引起皮肤病的。

因为狗狗频繁洗澡,很容易导致狗狗皮肤上的油脂保护层被破坏,从而导致狗狗患上皮肤病。

一般来说,夏天一周洗一洗,冬天半个月洗一次就可以了。

不过这些都是柳书的猜测,也不好明说,毕竟自己又不是专业的兽医,而且还是宠物店的员工。

不过就那么放任着不管柳书也有点看不下去,于是就好心提醒一下这个老主顾。

让他有时间带宠物去看一下兽医。

结果几天过后,那位老主顾打电话过来投诉,说柳书上门给他家狗子洗澡,把他家狗子洗出了皮肤病。

投诉再度加一。

柳书:???

第四次投诉是一个小女孩的家长。

小女孩在路边看到一只流浪猫,于是就带回家准备饲养。

打电话叫了宠物店的上门服务。

柳书到的时候就看到小女孩的妈妈在那里训斥小女孩,说她不应该随便把流浪猫带回家。

小女孩本来还强忍着没哭,看到柳书来了之后一下子就哭出了声。

最后小女孩如愿以偿的得到了妈妈的同意,养了那只流浪猫。

而柳书的投诉却成了四。

最离谱的是,小女孩的妈妈投诉的理由是上门服务的员工长得太丑太凶太邋遢,吓到她女儿了。

柳书:????

还有就是今天晚上那女人的最后一次投诉了。

从宠物店换了衣服出来,坐在路边的台阶上。

柳书数了数这些天的工钱,明显少了很多,不过又有什么办法呢。

就这么点钱,还是刚才在店里面死皮赖脸求来的。

折好,细心的放进上衣内口袋里装好。

耳朵嗡嗡作响,汽车引擎声,人群说话声,各种声音混在一起,让柳书的脑子变成了一锅乱粥。

又失业了,刚刚抓住的一根稻草就这么断了。

柳书对这座城市充满了无奈与恐惧。

看着倚着蛇皮袋子,围坐在地上打着扑克的农民工,柳书觉得他们比自己幸福得多。

他们有同伴,他们可以共同抵御外面的风浪和危险,而自己只能单独作战,委屈无人知晓,眼泪只能流进肚子里。

柳书突然有种想哭的感觉,不知道以后的生活是什么样的,不知道能否在这座城市生存下去。

如果不能生存,又该怎么办……

相比上一世的衣食无忧,这一世的处境就要艰难的多。

虽然上一世家里还称不上中产阶级,但比上不足,比下绰绰有余。

可是这一世,自己出生在一个农民家庭。

早些年还好,温饱不成问题,只是现在父亲身染重疾,母亲腿脚不灵便,都不能干重活。

完全是入不敷出。

这样的家庭,怎么能离开自己?

如果自己不在城里打工,又怎么能够还清家里借款、挣钱给父亲看病?

自己守在家中,守着那一亩三分地,日子又怎么能够好起来?

坐了不知道有多久,柳书站起来,看着宠物店往地上吐了口口水。

你大爷的,等老子有钱的那一天,一定把这宠物店给拆了!

抬头凝望着宠物店的招牌,柳书心里明白,或许,那只是在自我心理安慰罢了。

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