第27章水土不服的开市客
“先生您好……”
“帮我办一张会员卡!”
苏靖在开市客的柜台,拿出身份证,办理了一张会员卡。
至于小姐姐推销办理某银行信用卡会有优惠,会员费能减免很多。
苏靖表示不敢兴趣。
掏了299元办了一张会员卡。
开市客支队会员开放,不办理会员卡是不可能进去购物的。
办卡的时候,苏靖随口问了一句:“如果退卡的话,你们这里有什么规定吗?”
柜台小姐姐说道:“退卡的话,我们无条件办理退卡,任何时候都可以办理退款……只要开卡时间没有满一年,我们将全额退款。”
“但为了保证其他会员的合法权益,首次办理退卡后,需要六个月后才能再次申请为会员。”
“累计两次办理退卡的用户,开市客有全力不在接受其会员申请……”
也就是说,第一次退款6个月后才能再次申请会员卡。
两次退款过后,就永久被开市客拉黑,不再接受其会员申请。
这个还算可以。
能有效避免有人不断退卡又办卡,一分钱会员费用不出,还能在开市客购物。
苏靖微微点头,又问道:“你们开业不到一年,现在有多少会员了?”
柜台小姐姐闻言,眨了眨眼睛望着苏靖,礼貌地说道:“这属于公司机密,我不能告诉您……这是您的会员卡,请您收好!”
小姐姐将激活的会员卡,双手递到苏靖面前。
“谢谢!”
苏靖接过会员卡,也么有继续询问会员方面的问题。
不强求。
从办理会员卡方面的体验来说,业务人员无论是着装、态度各方面,都还算不错的。
最少全程都是笑脸待人,非常的礼貌客气。
办好会员卡,苏靖进入开市客感受一下这家超市的购物体验。
为什么这家店,在赚钱方面,比沃尔玛还要强?
肯定是有原因的!
可事实上……
说真的。
苏靖踏入这家超市后,确实有些失望。
开市客开业的时候,苏靖就知道。
他毕竟也在上沪这边工作,这家店在国际上很有名气。
首次在华夏开设第一家店,广告推广方面做的很足。
刚开业的时候,苏靖没有过来,但也听说了这家店。
当时是人山人海,甚至直接挂出:停车3小时,结账2小时的牌子……
是真的挂出来,放在显眼的位置。
即便如此,依旧阻挡不了大家的热情,相要来体验一下这家传说中的超市,究竟有没有传说中的那么厉害?
据说“开市客”在国内首家店开业没多久,注册会员超过20万。
就这会员,就为开市客带来6000多万的收益。
这个注册会员人数,甚至打破了开市客35年来的记录。
按理说,“开市客”这样火爆,应该很快开设分店吧?
可第一家店开设这么久……现在第二家店还不知道在哪里呢。
原因嘛……肯定是有原因的。
火爆过后,剩下的可能就是一片狼藉。
苏靖看着偌大的超市里,客流量不算少,但绝对不算多。
苏靖这段时间去的超市,大大小小不下20个。
就客流量来说,开市客的客流量,真的不算特别的火爆。
可能和他经营理念有关系吧。
——只对会员开放。
可据说……“开市客”这家店有20万会员,而且是开业没多久就有这么多会员。
正常发展来说,现在会员应该更多了吧?
事实上,应该是在减少吧。
开市客的核心理念就是平价,给客户最优的价格,自己不赚钱。
收取的会员费用,是“开市客”盈利方式,超市本身是不赚钱的,只能维持超市运转和人工各方面成本。
开市客出售的所有东西,价格必须低!!
必须低!!
事实上……苏靖这段时间转悠了大大小小20多个超市。
对各大超市出售的产品,定价方面都有一个了解。
“开市客”的东西真的便宜吗?
相对可能有些便宜。
却没那么的惊艳。
水果、蔬菜、肉类、水产、海鲜等等……算不能上多便宜,却没太大的优势可言。
如果说龙虾从500多一斤,卖到300一斤,确实很便宜了……便宜了很多!
可对普通消费者来说,我天天吃龙虾?
家里有矿?
茅台外面炒到3000多一瓶,在这里1500一瓶就能买到,确实很便宜!
可谁天天喝茅台?
进口水果也比较便宜,进口香蕉5快一斤……便宜吗?
确实很便宜,可对比国产是水果,也就没什么优势了。
为了口感?逼格?安全?健康?
购买进口水果。
看个人喜好吧!
反正真正普通老板姓,日常使用的东西,价格不会便宜太多,但便宜是肯定比寻常小超市要便宜一些。
可家乐福、沃尔玛这些大超市,能做到现在这个地步,肯定都有自己的运营方式。
这些大超市一部分商品价格可能不会太便宜。
而有一部分产品,他们甚至是可以亏本出售,吸引客户的。
“开市客”的商品,总体来说,只能说有点性价比,但是算不上真正的便宜,没有给人惊艳的感觉。
也可以说是“开市客”遭遇了水土不服吧。
这种会员发展模式,在十几二十年钱,国内就有模仿,只是那时候失败了而已;
其次山姆会员店也一直在运营,只不过发展不是非常好,也做了相对的本土化,才生存下来。
“开市客”基本照搬了国外那一套体系,现在真的有些水土不服……
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