最牛经理人
第十三章 名不正言不顺（旧版）

在车间里逛，林翰知还发现，开料师傅很有点儿特别，这人约三十岁，却留了一部又长又黑的络腮胡子，接近光头的浅平头，配上络腮胡子，让人不怀疑他是土匪强盗都不成？

但看他开料时，对精密推台锯的尺寸和角度很是认真，而且很纯熟，但就是不愿用余料，大块大块的长短板子，全甩到废料堆里。有一次，林翰知因是木匠出身，认为很多“废料”都是很好的正料，就说：“师傅，这些料都能用啊？”可大胡子丝毫不理会他，该甩还是照样甩。

这个大胡子，没事时，一个人就坐着发呆，也从不和任何人搭话。林翰知出于礼貌，碰到了总要先招呼他，但他从来都没听见一样。林翰知就有些好奇，一次问他：“师傅贵姓？哪儿人？”

他还是不理会。

林翰知就问张利，张利说：“好像是姓强，不知是哪里人，反正是个怪物，油盐不进，但他两口子开的料很准，也就没人跟他一般见识。”

后来在厂办公室看到花名册，林翰知才知道他叫强图山，江西人，两口子一组，专门开料。

林翰知想通过礼貌性交流，和工人们拉近关系，为以后的想法做些铺垫，可这个厂的工人就是怪，要么不理他，要么就叫他“问当官的去”。

总之，工人不过百来个，人与人之间总是怪怪的，这让林翰知百思不得其解：我没得罪过他们啊？怎么涪山新厂的工人不像这个样儿呢？于是总想弄明白，问题到底在哪儿。

林翰知原本就是追求精益求精的细木工，对徒弟要求相当严厉，又教多年书，就更变成了一个认死理的迂翰知了，自然看不下去所有流程的工人都这样胡乱应付，也担忧紧张、甚至敌对的人际关系，于是，有一天去找到焦厂长：“焦厂长，我向您反映点儿问题。”

焦厂长几乎从来没有听谁反映过问题，见林翰知刚来不久，就有问题反映，来了兴趣：“坐下说，你能反映问题，这很好嘛！”

林翰知坐在焦厂长办公桌对面，说：“我感觉得，各车间的流程安排得不够合理，应该作些调整，流程之间就可以不走来回路，交接起来就更方便。”

“这是刚开厂时，程厂长安排的，一直用下来，也就习惯了，以前没人提出过什么意见，就延续下来了。但重新布局车间，这段时间正在生产，不方便搬动设备，得等到春节期间，工人放假后，报请总经理同意，才能重新布局。”焦厂长答复道。

林翰知又说：“这件事不是很着急，但各流程的工人都在胡乱应付，只图快点完成任务，工人之间又互不配合，从不沟通，谁都不顾质量，这对产品的市场形象很是不利，这个可以早点改变吧？”

焦厂长听了，连连点头：“是啊，你说得对，我们林迪尔的家具不好卖，不是因为款式差，都说我们的产品质量太差，又不能按时供货，各地的门市都有意见呢！好吧，多发现些问题，有什么就来向我反映，谢谢你，老林干得不错嘛！”

林翰知听了，心里感到热乎乎的。

林翰知走后，焦厂长把程运显叫到办公室里，说：“程厂长，你说说看，我们林迪尔的产品不好卖，原因在哪儿？”

程厂长不假思索地说：“球子，款式不好看，还能好卖？人家斯贝尔，还有蓓蕾，还有其他好多厂，都是买广东货照着做，谁叫林迪尔要自己设计呢？就这么的吧！”

焦厂长说：“我不同意你的观点，我们以前也一直是照着广东货做的嘛，你看我们的产品，连门面都没有做光洁，里面更像长满了癞疮，有些地方连油漆都没有喷到位，谁愿意花几千元上万元买回去呀？我看主要是质量有问题。”

“球子，不见得，我们的产品，比上不足，比下还是有余的呢，我不同意是因为质量问题不好卖。”程厂长听不进质量有问题——这不是否定了他的工作吗？

“小程啊，”焦厂长语重心长地说，“人家老林，才来这么短的时间，都看到了问题，你一建厂就任生产厂长，咋就看不到质量有问题呢？”

又是老林？程厂长一听，知道是林翰知来反映了质量问题，气不打一处生：“球子，他妈的屌，他林翰知来厂才几天？地皮踩热没有？他懂个球，到处胡说八道！他一个外乡人，连他的话你们也信？”说完就冲气走了，办公室里就飘荡着一阵酒气。

焦厂长摇摇头，自语道：“这个小程，就是改不了火爆脾气！”

程运显从焦厂长这儿出去后，本想找到林翰知，狠狠训他一顿出出气，但转而一想，这个时候，最好不说他什么，以免光头怪罪，等找个好机会，再好好修理修理他，于是就暂忍下了这口气，照常东跑跑，西吼吼，每天喝得酒气熏天。

林翰知见焦厂长很重视自己的意见，心想，再到各流程去转时，应当阻止粗制滥造的行为。

林翰知对木工的活儿还是看得起的，因为木工这活儿，不认真就会出错，装配不起。他也知道，木工工段的人、特别是张有成那一帮人，摆明了看不起油漆工段的人，而油漆工段的人也不买木工的账，每天在一个厂里做工，却像陌生人一样，没一丁点儿同事的气象。

随着一天天熟悉工厂的情况，林翰知慢慢觉得，工厂之所以问题层出不穷，在于没有建立任何管理制度。

林翰知虽有一腔热情，他坚持的东西原本也没啥错处，可他在涪山新厂没有具体管过生产一线，没有这方面的教训和经验，无形中就犯了“无知”的错误，但他却并不自知——在生产一线，他林翰知算啥？啥也不是！他就是隶属于厂部的设计师！他到车间走走看看可以，但到车间对工人指指划划、说三道四，那就犯大忌了！

这也就是程运显再无能，再不得人心，但工人最多不和姓程的一般见识而已——他是名正言顺专管生产的厂长呢！

一天，林翰知转到贴纸车间时，见那对原本贴得很好的四川夫妻，当然，也是因同是四川老乡而唯一能够唠话的工人，这会儿又贴得皱皱巴巴的了，用于贴纸后再碾压平实的木滚筒，也远远地放在一旁闲着不用。

林翰知心想，昨天说了他们，都改过来了，怎么今天又胡乱贴了呢？就上前说：“刘师，你两个今天咋又贴得不好了呢？”

刘师是老公，黑着脸没开腔，心里有火，但碍于老乡情份，没有发作。他女人却很诚恳地说：“林老师，你搞你的设计，多管闲事干啥？我们都是四川来的，我才劝老乡还是少管闲事为好呢。”

林翰知说：“你的好意我心领了，都是四川老乡，理应相互多关照，但总该贴好才对呀，还是请你们做到家吧！”

刘师凑到妻子耳边，悄悄说：“看在老乡面上，口头答应下来，我们该咋贴还咋贴，等他到别处去碰硬钉子吧！”

于是两口子都忙着说：“好好，我们贴好些就是了。”

林翰知接着挨个巡查，不停地叮嘱做到家，但都是热脸贴人家的冷屁股。客气点的，嘴里说声“好好，一定做到家”，实际上照常糊弄。性子烈一点的，林翰知还没说完，就嚷嚷了：“你吃家饭，管野事，连我们的况主管和程厂长都没说啥，有你屁相干，该干啥干你的啥去！”

这话虽难听，还算客气的。

林翰知十分生气，不明白那个叫况泉光的油漆主管，为什么也不抓质量？一路走去，仍然没人听他的，便向干砂车间走去。

来到干砂车间，见十几个干砂工还跟往天一样，粗略地糊弄几下就了事。

林翰知指着一摞已砂完的板件问：“喂，几位师傅，这一摞砂好了吗？”

其中一个高个儿小伙子说：“没长眼睛吗？放这儿的，就都是砂好了的！”

这些人咋啦？一个个都像吃了火药！林翰知忍住气，随手拿过一块板件，指着一处连砂纸都没碰着的地方问：“你看，这儿还是底漆呢，怎么能交给面漆车间？”

另一个正在砂磨的四十来岁的工人，一下火了：“关你球事，老子爱咋做就咋做，面漆工都没说好坏，就你个吃胀了没事干的人多事，你给老子滚远点！”

老子？滚？林翰知这一下也火了，但还是克制着火气，说：“喂，我尊敬你们是师傅，你们咋就这么蛮横呢？难道不应该做好吗？”

那人停下手中活儿，高声说：“我看你是不愿意受尊敬，谁说过不应该做好？我们说过吗？但是，好坏应该与你没啥相干吧？”

这时，吵闹声引来了不远处的程厂长，他近前来看了看，深藏在凹眼眶里的眼珠儿转了转，心想：让你姓喻的去自讨没趣吧！就什么也没说就走了。

林翰知见程厂长来了，本以为程厂长要指责工人没有砂好，却见他并不指责工人，也不作调解，看看就走了，心想本来应该是你管的事呢，咋就这么个态度？

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