我为蚁狂
第六章 投诉前台(旧版)

coe1991

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说不沮丧,是假的,古安本以为这一次是自己从穷人变富人的开始。而且还碰上一场艳遇之旅,肯定开门红,没想到…古安不知道是不是那个晏昭玩自己,但是想到王燕兒,那个柔弱的身影,还有那笑的时候那对浅浅的笑窝…更坚定了找江南女子当女朋友的想法。

‘您好,请问您是古安先生吧?’古安在这个车水马龙有街头漫无目的的走着,没想到肩膀被人拍了一下,以为碰上熟人了,转头看去,就听到这话,便道;

‘是我,您是?’古安反复搜索记忆,发现记忆中不是这个人,便回问道;

‘您好,古先生,我是晏昭,非常不好意思,我昨天加班到很晚,今天又迟到了,给您带来不便…’

晏昭待人接物多了,根本不会像别人一样根据外表观人,要知道好东西穷人手里更多…

‘没关系,是我早到了,那现在可以…?’大街上来人往的,古安也不便多说,‘怀璧有罪’还在古安脑子里徘徊…

‘是是是,那请您到我们公司谈怎么样?’看到古安这样好像小偷似的,心中便肯定了几分——这个东西来路不当,十有八九盗墓所得…

‘好的…我想要投诉贵公司的一个员工,有什么途径吗?’其实古安也没走多远,两步便远远的看到了华氏大楼那大的标志。

‘不知道古先生你要投诉的是哪位?’晏昭嘴里有点发苦,莫不是张伟?全公司只有他的性子直。一边是客户,一边是好友…

‘前台的一个叫田悦的女孩。’如果仔细听的话可以听到古安咬牙的吱吱声。

‘她啊,前台有一个投诉薄,你可以写在里边…’对于田悦,晏昭接触的时间不长,谈不上喜欢也谈不是厌恶…

得到答案的古安很高兴,看多了秋后算帐的戏码,来次现世报那才是大快人心,顺着旋转门进入大厅,古安没有往里走,只是走向右手边的前台,而晏昭知道古安要干什么,也跟了过去…

‘请问,您有什么需要帮忙的吗?’虽然时间相隔不到三分钟,可是再次看见到古安,王燕兒心里还是非常高兴的。心想这便是晏昭的客户吧,但碍于一个公司同事,一个是令自己高兴的客户,王燕兒还是公事化的问道;

‘请帮忙取一下投诉薄…’看到王燕兒那公事化的问话,还有那不是公事化的那笑容,古安很高兴。伸手接过投诉薄还有一枝钢笔,翻开第一页就是王燕兒的简历,果然她是杭州的,上边的像片带着那个青涩的笑容,古安心想,大概王燕兒她也是刚出来打工的,再往下一看,果然,入职时写的是几个月前…第二张是田悦的简历,上边写的什么古安没心思看,再翻一页是专为客户留的建议与投诉表格。

投诉对象职称:前台,投诉对象姓名:田悦,投诉理由:态度恶劣,打分():5分,投诉人…又往后翻了翻,竟然找不到夸奖表格。想了想,古安又翻了一张,写道;

投诉对象职称:前台,投诉对象姓名:王燕兒,投诉理由:态度太好,打分(最差0-最好100):100分,投诉人…古安不知道这样算不算夸奖王燕兒了。只是她觉得这样默默无闻的,太辛苦了…

合上投诉薄还给王燕兒之后,说了声谢谢便顺着晏昭的指引向电递走去。

看到两人坐的电递门关上了,田悦闷闷不乐的道:‘你看你对他那么好,他还投诉你,真是狗咬吕洞宾,不识好人心。’顺手抢过投诉薄来看到那个‘5分’,田悦心在滴血,那个可是记入月考核的,是钱啊!顺手翻开第二张,看到‘100分’,田悦愣了,不由的想到这到底是投诉还是夸奖?而王燕兒?此时心中五味俱全,她当然看到古安的动作了,心中当然不会想到两张都是投诉田悦的,肯定有一张是投诉自己的。至于投诉自己什么?自己给他的水太热了?不可能啊!自己手还端过呢?不烫啊!而且自己还和他说过和句话,不是斤斤计较的人啊…

‘当当当…’敲桌子的声音响起,把发愣的王燕兒惊醒,一看,吓的脸上豪无血色,动了动嘴好不容易才叫出声来;

‘华总,您早。’而同样被吸引过来的田悦一看,急忙站起来兴奋的想叫一声‘志伟’。可是看到他严肃的眼神,心中一惊,也同样说了一声,顺便把手中的投诉薄合起来。她可不想被总经理批评…

没错,站在前台前面的正是华氏华天雄的二公子,现在华氏唯一的继承人,至于大公子?因为强奸,被一个过路人给送到西天去了…

‘拿来。’

华志伟很不高兴,自从被父亲给调到这家拍卖场中当总经理以来,自己周围的人们都开始把结自己,而自己也以为父亲想要退了,自己也马上成为亿万富翁,而不是亿万富翁他儿子,谁还敢得罪自己?可是自己看上了一个公司前台——王燕兒,送花,人家收了,请客,人家不领情,华志伟很想对她吼一声;‘我是你的总经理,你还想不想干了?’之后把她推倒…

可是不行,自己的哥哥就是因为对一个女的用强的,被一个傻#逼给弄死了…父亲对此深恶痛绝,如果自己也那样做,华氏马上与自己无关了。在一个月的追求下,还没有成功的华志伟决定改变策略,所以只花了七天的时间就搞上了和她一同上班的同事田悦,同时对王燕兒采取严厉的规定,两个字,挑刺,大到大厅里没有渴水的一次性杯子,小到前台的桌子上有灰尘,全是把错误归于前台。

华志伟还清楚的记得给自己支招的朋友跟自己说的那句话‘首先,你得让她怕了你,你是总经理,她怕你吗?肯定不怕…你得拿出你总经理的气势批评她,批评她到哭了为止,那时候,你那和王燕兒交朋友,她肯定不敢不从…第二,你要让别人给她做一个榜样,你找一个好吃醋的女朋友,把她俩个调到一块。对这个女的好点,这个女的肯定在王燕兒面前吹嘘你的好,直到有一天她服软了,和你做朋友了,那个女的肯定吃醋,和她吵,你要做的就是适当的时候把那个女的给辞了…’

华志伟正想着今天找什么样的理由发彪,地上不干净?不行,前天才用了这个理由,进入大厅一看,心中的王燕兒正在无比沮丧的的看着自己,莫非她服软了…站到她面前仔细一看,好吗,公司请她来漫游来了,便狠狠的用手敲了敲桌子,不管用力太大而疼痛的手指,华志伟盯着王燕兒。再听到她弱弱的一句问候语,心中越发的肯定了自已的猜想——她犯错了。至于什么错还不知道。

而田悦,这个自己现在的名义上的女朋友,还好,在自己严厉的眼神下没有叫自己的名字,不至于在王燕兒面前出丑。但是看到她遮遮掩掩的动作,再一看两人的现在的表情,一目了然,肯定是王燕兒遭到客户的投诉。华志伟对田悦喝道;

‘拿来。’华志伟很高兴,一看王燕兒的表情就知道她受委屈了,只要再说她两句,肯定哭了,到时候嘿嘿,真是天助我也,不管这个投诉的人是谁,以后一定要好好谢谢啊。想到这时华志伟不动声色的翻开投诉薄,嗯,田悦,态度…5分。华志伟抬头女仔细看一下她们胸前的工作牌,没错啊,可是…日期是今天没错啊,难道投诉的人写错了名字?抬头看了两人——王燕兒还是低着头,两只互握的手由于用力过度变得苍白。而田悦,一个娇媚的眼神…华志伟实在搞不懂到底是谁得罪了客户,遭到投诉了?

思想互想矛盾的华志伟右手不自觉的又一翻了一页,还有,可是…王燕兒,态度太好,100分。还有这样的投诉的人?古安?不认识,也许是新客户吧,华志伟仍不住又抬头仔细的看着王燕兒…

王燕兒觉得很委屈,眼前的人是公司新老板,他想要追自已理应易如反掌,天天给自己送花一个多月,自已也觉得对他的考验也该结束了,如果再邀请自己吃饭,自己应该答应。千万身价,公司总裁,两辆豪车…一切的一切都符合爹爹的要求,可是,过了一夜,一切都变了,对自已的态度一百八十度的转变,还有对自己那些毫不讲理的批评,好像变了一个人似的,而且原本对自己说的那些甜言蜜语竟然又原原本本的说给了自已一块工作的同事,原来…王燕兒虽然庆幸自己没有被她骗了,可是,自己交上去的辞职信?号称当天交上去当天就可以结算走人的公司,七天也还没有音信。而自己,也不得不一天天的听着田悦他们家志伟今天怎么了,明天怎么了…

而今天,自已好心的那个青涩的男孩说了几句,他…怎么能那样…田悦…难道他把田悦说的话当真了,可是,那关我什么事了?为什么要投诉我啊?而且为什么还要让那个男人逮住啊?看着那个紧皱的眉头,王燕兒想哭,觉得自己比窦娥还冤?窦娥有冤还六月飞雪,可自己…

‘啪。’用眼角一扫,走了?嗯,走了?什么也没说就这样走了。王燕兒扭头看了一下一脸沉醉的田悦,张了张嘴还没没问出口,一看她也肯定不知道,莫非…王燕兒的目光不自觉的略过那本投诉薄。抄起来,咚咚的心跳憋的王燕兒呼吸不过来,翻开…自己的简历…田悦的简历…态度不好,5分…王燕兒,态度太好,100分?

王燕兒用尽全身力气拄着桌子,让自己不至于跌倒。心中却闪过一个念头,这倒底是一张投诉单还是一张夸奖的单子?

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