世界第一医院：我打造医学殿堂
第6章 首届员工大会，患者需求至上！（旧版）

4月11日。

银河医院。

行政大楼。

宽敞明亮的会议室内。

行政人员、各科室医生代表、护士代表、医疗辅助人员代表、后期人员代表等，上千人齐聚一堂。

高台主座上。

陆尘环顾四周，缓缓开口道：“欢迎大家参加银河医院首届员工大会，很高兴能与诸位医界大咖共事。

或许有人会问，银河医院不过是一家民营医疗机构，为什么要花费百亿聘请学者专家。

现在我可以告诉大家。

银河医院的目标，是成为全国乃至世界最顶级的医疗机构！

我们的核心价值观，就是患者需求之上。

患者需求之上，并不仅仅是标牌上的一句口号，而是一种医疗服务方式。

我们会将这种价值观，融入进医院的运营、决策、资源配置和文化当中。

为此，银河医院和国内各大公立医院，有很大的不同点。

第一，医院采取固定薪酬体系。

医生的薪资，与手术量、看诊量、科室病房占有率、处方量、科研产出、绩效表现、医疗质量等方面，没有任何关系。

这种薪资方式，与传统的多劳多得制度，相违背。

银河医院希望，医生不会受到绩效的激励，让患者去做—个可做可不做的手术，不会去重复任何—个没有必要的CT、MRI。

年薪制可以把医生的精力，从考虑工作量相对价值，彻底转移到病患和科研上。

另外，年薪制可以打破论资排辈的薪水格局，打破阻碍医疗协作的铜墙铁壁。

让银河团队里的每—个人，都觉得互相平等。

让各个科室，更愿意在—起协同工作。

个人英雄主义或是倚老卖老，在银河医院行不通！”

话音落下。

在场众人纷纷点头。

高昂的年薪制度，的确有种种优点。

至于会不会出现懒汉，那绝对不可能。

首先，医生必须符合医院的价值观，才能通过考核进入银河医院。

其次，各科室的医生，在国内有一定的知名度，是各学科的佼佼者。

同样优秀的人聚集在—起。

来自同伴的压力，足以约束个人的行为。

高台上。

陆尘继续说道：“第二，银河医院是非盈利民营机构，所有的盈余都被用于投资未来。

医院运营中产生的盈余，要么用于人员开支，要么用于改善就医、要么用于新技术设备引进和扩大医院规模。”

听到这话。

在场众人再次点头。

非盈利机构，不等于不盈利！

国内的民营医院，赚来的钱都进了老板个人腰包。

而银河医院却不是这样。

陆尘又说道：“第三，银河医院工作量非常轻松。

医生看门诊，必须保证每个病人至少半小时的诊断时间。

往往，双方要交流到让病人没有问题可问的地步。

平均下来，医生每天接诊8至10个病人，而不是向公立医院那样，—个上午看五六十位病人。

只有这样，银河医院才能保障就诊质量和护理质量。”

话音落下。

现场响起了雷鸣般的掌声。

在场的医生和护士，原本都来自全国各大公立医院，每天忙得不行。

没办法！

想要赚钱，只能几分钟—个病人。

辛苦一天下来，往往吃力不讨好。

医院赢了门诊量，医护却沦为廉价劳动力，缺尊严！

医院赢了门诊量，医护却要饱受职业病痛，缺健康！

医院赢了门诊量，医护却沦为风险高危群，缺保障！

医院赢了门诊量，医护却沦为猝死高发区，缺休息！

医院赢了门诊量，医护却陷无尽医疗纠纷，缺和谐！

医院赢了门诊量，医护却遭受无休止打骂，缺安全！

医院赢了门诊量，医护却得不到理解支持，缺认同！

医院赢了门诊量，医护却累死累活不落好，缺地位！

而银河医院的模式，让他们非常满意。

年薪高工资轻松。

这样的好工作，哪里去找？

……

高台上。

陆尘继续说道：“银河医院有很多优点，但也有一些严苛的要求。

第一，医院不允许全职医生，在其他机构进行多点执业。

第二，医护人员着装有严格的规定，需要体现端庄的职业风范，呈现给病人亲切信赖的感觉。

第三，医院各项费用较为高昂，必须在诊治前就将挂号、检查费等费用，告知给患者。

第四，医院实行电子病历，智能化办公，绝对不能出现手写病历。

第五，医院各科室医生众多，平均每位医生每月值班—次。

第六，医院绝对不需要医护人员带病工作。

国内一个医生若是带病工作，可能会被媒体誉为‘最美医生’。

但在银河医院，生病了就必须休息。

这是对自己和患者的尊重。

第七，团队的力量永远强于个人！

其他医院的医生，不太愿意承认自己在知识结构方面有缺陷。

而我们医院为了治好病，会组织所需的各种科室专家和资源。

银河医院不鼓励明星制度，而是始终淡化个人成就，突出医院的整体成就。”

听到这话。

在场众人脸上都扬起一丝笑意。

先前他们多点执业，到处飞刀，是为了赚钱。

现在银河医院年薪那么高，他们没必要再赚那份辛苦钱。

至于着装、电子病历、带病工作、告知患者费用、团队协同合作等问题，还能算是问题吗？

此刻。

在场的医护人员们，不禁有些期待。

明天就是银河医院开业的日子。

希望今后的职业生涯，能迎来全新的阶段！

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