丽莎外企生存记
第八章 贵在用心（旧版）

8．1善于观察—有助于帮你识别情况

Mike与丽莎闲聊着，等设计师修改效果图。简陋的办公室总有人进进出出。这时候，走进来一个女人，衣着光鲜，气宇轩昂，看起来不象是公司员工。

她一进来，就冲丽莎和Mike微笑着点点头，走到俩人面前递上两张名片。

丽莎看了看，给Mike翻译：“这是公司的董事长，总经理的夫人。”

“我知道，我看出来了。”Mike耸了耸肩，晃了晃脑袋。

“哦，怎么看出来的？”丽莎有点好奇地问。

“她一进来脸上就写着‘Everythingismine（这里所有的东西都是我的）’。”Mike眉飞色舞地说道，又露出他狡黠的笑容。

丽莎不得不佩服，当一个人语言不通时，其他的感官就发达了，同时不得不承认Mike的洞查力也很厉害。

丽莎又想起，每次和Mike打车从市内到开发区的公司时，司机都不太认得路，因为公司真的很偏。丽莎是路盲，Mike就指挥，当然用手比划“这儿”“那儿”的。

他说：“我注意看关键地点的标志性的建筑物，就很容易记住了。”你不得不佩服老外的生存能力真的很强。

这个小小的细节Mike都能捕捉到，说明他是个善于动脑注意观察的人。这样的人一般可不好对付，丽莎心里暗暗思量到。

8．2你会用英语奉承人吗

Mike知道财务人员应该有自己单独的办公区域，但现在的办公室只能隔出一间他的房间，所以隔断成了最好的选择。

Mike充分尊重了丽莎的想法，问丽莎：“你想要什么风格的隔断，多高的合适？”

因为丽莎不想Mike每天进进出出都从自己旁边经过，所以就建议Mike把他办公室的大门改到另外一侧去。

Mike笑了，这可是把我的设计都改了，我办公室的门本来在左侧，这样就跑右侧去了。但他还是听取丽莎的建议，把他自己办公室的门从左改到右了（装修时就考虑到丽莎的建议了）。

隔断本来只想做正常高度，但丽莎说财务应该更隐藏，不要随便让别人看到，她也不想被来来往往的人干扰，就建议把隔断弄得很高，丽莎站起几乎只到脖子了，但坐在坐位上能透过半透明的玻璃看到外面。

Mike说，这不是正常的高度，但是你的想法也可以接受。

丽莎很满意，没想到Mike会这么迁就她，想奉承他几句又不知道用英语怎么说，想到老外都以绅士自居，就说了句：“youarearealgentlemen（你是一个真正的绅士）！”

没想到Mike听了非常高兴，谦虚地说：“尊重女士的意见是应该的。”

丽莎觉得自已英语一般的情况下，能把奉承做得这么天衣无缝也真是个天才。

所以说，简单的词汇更能表达出意思，尤其是你英文不是很好的情况下，用最把握最简洁的语句把意思表达出来就行了。如果觉得不够劲，加上夸张的动作和带有感情色彩的语气，也会起到意想不到的作用。

天朝人爱听好话，老外也不例外。天朝人听到好话，虽然高兴，有时候也知道说者未必发自内心；而老外，虽然他们也擅长夸奖人，但你只要不是凭空表扬，他会很受用的。

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